Офис будущего на ярмарке Оргатек
Сегодня мы поговорим об офисе будущего. Его отличительной чертой станет
мобильная мебель, которая будет приспособлена не только для работы, но и
для отдыха. Во всяком случае, так считают многие участники завершившейся во вторник в
Кёльне Международной ярмарки офисной мебели и оргтехники ОРГАТЕК. О
представленных там новинках крупнейших компаний отрасли, а также о
попытках молодых фирм из стран Восточной Европы завоевать западный рынок
вам расскажет Елена Байер.
БАЙЕР: Ещё 50 лет назад выражение «рабочее место» ассоциировалось
в индустриальном обществе с машинами и станками. Сегодня на смену
шумным цехам пришли офисы. В постиндустриальном обществе - то есть
примерно с 70-х годов - большинство рабочих мест так или иначе связано с
писменным столом, компьютером и телефоном. В соотвествии с этими
изменениями развивался и мировой рынок офисной мебели, главные
производители которой традиционно раз в два года собираются в Кёльне на
отраслевую ярмарку ОРГАТЕК. И с каждым годом популярность этого форума
растет, подчеркивает один из ведущих менеджеров фирмы «Кёльнская
ярмарка» Андрэ Дебрю:
"У международной ярмарки ОРГАТЕК - четвертьвековые традиции,
но историю этого смотра офисной мебели и дизайна можно проследить вплоть
до 1953 года, когда в Кёльне прошла первая региональная ярмарка под
названием "Оргатехник". В 1975 году "Оргатехник" при поддержке Союза
производителей офисной мебели Германии вышла на мировой уровень. На этот
раз в Кёльне собрались более тысячи экспонетнов из 48 стран мира."
БАЙЕР: В дни работы ОРГАТЕК павильоны кёльнского
выставочного комплекса превращаются в офисы будущего, где можно увидеть
не только мебель явно футуристического дизайна и современные системы
освещения, но и новые материалы для стен, полов и потолков, или,
например, познакомиться с интересными идеями: от индивидуальной системы
архивирования до усовершенствованной техники для презентаций. Впрочем,
Союз производителей офисной мебели Германии и «Кёльнская ярмарка»
предоставляют фирмам-экспонентам не только возможность показать свои
новинки в рамках ОРГАТЕК. В этом году параллельно с ярмаркой в Кёльне
проходил конгресс архитекторов и конкурс студентов-дизайнеров, а
компетентное жюри провело отбор лучших выставочных объектов. Так что
кёльнская ОРГАТЕК превратилась в событие международного масштаба для
всей отрасли, подчеркивает председатель Союза производителей офисной
мебели Германии Вилли Шнайдер:
"На ОРГАТЕК было представлено более 900 иностранных фирм,
которые демонстрировали свою продукцию не столько даже международным
покупателям, сколько клиентам из своей собственной страны или из своего
региона."
ГУРКОВ: Подождите, Лена, то есть получается, что
торговцы мебелью, скажем, из Англии или Японии, приезжают именно в Кёльн
для того, чтобы познакомится с новинками своих же, отечественных
производителей?
БАЙЕР: Именно так! Как бы парадоксально это ни звучало. Причем,
на ярмарку в Кёльн едут не только для того, чтобы заключить новые
контракты или найти новых клиентов, хотя и это весьма важно. Здесь, в
Кёльне, особенно чётко видны новые тенденции. Ведь рынок офисной мебели
очень своенравен и развивается по иным законам, чем, скажем, рынок
домашней мебели. Он зависит не только от цикличности спадов и подъемов в
мировой экономике, а от целого комплекса факторов. Скажем,
возникновение новых видов услуг - например, стремительное развитие так
называемых телефонных центров - приводит и к появлению на рынке новых
ниш. А современная техника часто совершенно непредсказуемо меняет этот
рынок. Так, лет 10-15 назад, во время массового распространения
персональных компьютеров, эксперты предрекали эру "офиса без бумаги". И
что же? Этот прогноз не оправдался, рассказывает Вилли Шнайдер:
"В прошлом году мы наблюдали в Европе 12-ти процентное
увеличение продаж офисных шкафов. А в шкафах, как вы догадываетесь,
хранится вовсе не посуда для чаепитий, а документы, то есть бумага."
БАЙЕР: Более того, многие фирмы продолжают успешно
специализироваться на индивидуальных решениях для архивирования
документов и прекрасно выживают на этом, казалось бы, узком рынке.
Например, всемирно известная немецкая фирма LEITZ, папки, дыроколы и
скоросшиватели которой - мечта любой секретарши мира. Но когда речь
заходит о системах архивирования документов, LEITZ предпочитает даже еще
более узкую - географическую специальзацию, и концентрирует свои усилия
на немецкоговорящих странах и странах Бенелюкс. И вот почему, поясняет
менеджер фирмы по индивидуальным решениям Сильке Грунвальд:
"Проблема в том, что рынки Австрии или стран Бенелюкс очень
похожи на немецкий. Логика архивирования в этих странах, сам подход к
понятию "порядок", сильно отличаются от того, что мы наблюдаем,
например, в старнах южной Европы или во Франции, где у наших, немецких
систем, практически нет никаких шансов!"
БАЙЕР: Иными словами, оснащение офисов часто носит
локальный характер. Например, в США предпочитают более мягкие рабочие
кресла, чем в Европе, а различие страндартов, касающихся размеров
бумаги, вынуждают производителей разрабатывать региональные концепции,
например, для ящиков писменных столов. И всё же этот чувствительный к
национальным особенностям рынок подчиняется неким общим тенденциям
развития. О них я попросила рассказать представителя немецкой фирмы
Vitra. Это всемирно известный изготовитель мебели для офисов, успешно
продающий свою продукцию как в Европе, так и в Азии, США, Южной Америке.
Один из ведущих менеджеров фирмы Vitra Патрик Гунтцбургер так
представляет себе будущее отрасли:
"Будущее мы видим в мобильности офиса. Стремление к
подвижности, гибкости вообще характерно для нашего времени. Многие уже
давно не работают строго с 9 до 17 часов. Современный офис функционирует
часто 24 часа в сутки. Многие работают дома, а тот, кто приходит в
офис, хочет чувствовать себя, как дома. Наша задача - создать общую
атмосферу, в которой можно было бы, действительно, работать круглые
сутки. То есть, в офисе будущего должно быть место не только работе, но и отдыху."
БАЙЕР: Удобные кресла, представленные на стенде фирмы
Vitra, на первый взгляд выглядят инородным телом на выставке офисной
мебели. Неоднозначные ассоциации вызывают и кушетки. Однако
предназначены они вовсе не для ускоренного продвижения по карьерной
лестнице, с озорной улыбкой уверяет меня Патрик Гунтцбургер:
"Мы стараемся создать в офисе оазисы покоя - зоны, где можно
расслабиться и отдохнуть. Мы разработали концепцию читального уголка -
некое подобие небольшой библиотеки, где можно удобно расположиться в
мягком кресле или даже прилечь с книгой или газетой. Известно, что 10-15
минутный сон заряжает новой энергией и повышает работоспособность."
БАЙЕР: Если раньше послеобеденный сон был привилегией
больших боссов, запиравшихся в отдельных кабинетах, то сегодня строгие
иерархии на рабочем месте рушаться, а с ними и традиционные
представления об офисе. В наши дни шеф часто сидит в одном помещении
вместе с командой, работающей над проектом. После реализации проекта
рабочая группа может быть реорганизована. Такой же гибкой и легко
изменяемой должна быть и архитектура офиса. Благодаря новым концепциям,
подвижным элементам, стенам и перегородкам помещения в считанные часы
могут сегодня менять свое предназначение. Стираются и иные грани,
продолжает Патрик Гунтцбургер:
"Мы пытаемся интегрировать в рабочий процесс и такие
помещения, как столовые или кафетерии. Концепция нашей мебели такова,
что в кафетерии можно при минимальной перестановке проводить, например,
совещания."
БАЙЕР: То есть, общую тенденцию на рынке офисной
мебели можно сформулировать так: она должна сочетаться с другими видами
мебели и отвечать самым разным потребностям людей. Сегодня, когда одно
рабочее место часто делят несколько человек, очень важна эргономичность
мебели, возможность индивидуальной установки высоты крышки стола или
наклона спинки стула. И вообще, офисная мебель становится все более
"человечной" - удобной и лёгкой, а массивное дерево, черный и серый
цвета исчезают. Им на смену приходят светлые тона и новые, часто
прозрачные материалы.
ГУРКОВ: Судя по всему, завоевывать такой специфический и быстро
меняющийся рынок новичкам весьма нелегко. Лена, в начале передачи мы
обещали рассказать о том, как на него, тем не менее, всё более
настойчиво продвигаются фирмы из Восточной Европы.
БАЙЕР: Выполнить это обещание будет достаточно сложно, потому что
таких фирм на нынешней ярмарке ОРГАТЕК было немало. Это подтверждают и
цифры, которые приводит уже знакомый нам менеджер фирмы «Кёльнская
ярмарка» Андрэ Дебрю:
"Из 1.071 предприятия-экспонента около сорока приехало на
ярмарку в Кёльн из стран Восточной Европы. Например, одна фирма из
России, 4 из Болгарии, по 2 из Эстонии и Латвии, одна из Литвы и 21 из
Польши. Мы также рады участию фирм из Румынии, Чехии, Словении и
Венгрии."
БАЙЕР: Мне удалось побеседовать с представителями
практически всех этих бывших "соцстран". И лишь директор московской
фирмы ИНТЕРЬЕР отказался от интервью, заявив, что его предприятию
паблисити только помешает. Так вот, как для Прибалтики, так и для
Юго-Восточной Европы характерна общая ситуация: из-за слабой
покупательной способности на внутреннем рынке без экспорта
производителям мебели не выжить. Поэтому, например, таллиннская
мебельная фабрика STANDARD 30 % своей продукции продает в скандинавские
страны. Болгарская фирма INTERIOR-I 40% поставляет в Греманию и Австрию,
а VITAL из Словакии успешно торгует с Францией и Нидерландами. На
кёльнскую ОРГАТЕК большинство этих фирм приехало впервые, причем
благодаря необычному швейцарскому проекту поддержки молодых фирм из
стран с переходной экономикой.
ГУРКОВ: О подобном проекте немецкого Общества технического
сотрудничества GTZ Вы, Лена, уже рассказывали в репортаже с Недели
Мужской Моды в Кёльне...
БАЙЕР: Совершенно верно. Но GTZ - не единственная организация,
помогающая новичкам на международном рынке. Ведь участие в крупной
международной ярмарке требует от молодого предприятия не только
соответстующих финансовых возможностей, но и определенного менеджерского
ноу-хау, подчеркивает Филип Циммерман, представитель швейцарской
организации SIPPO:
"SIPPO - это полугосударственная организация, находящаяся под
патронатом министерства экономики Швейцарии. Sippo поддерживает
отобранные нашими специалистами молодые предприятия в их стремлении
выйти на европейский рынок. В частности, мы организуем участие этих фирм
в международных ярмарках за счет бюджетных средств Швейцарии. Причем мы
не только оплачиваем организацию выставочных стендов. Наши компетентные
советники на практике учат молодых менеджеров работе с потенциальными
клиентами или, например, с прессой."
БАЙЕР: Подобные проекты помогают молодым компаниям
делать первые шаги на международых ярмарках. Но и сама фирма «Кёльнская
ярмарка», представительства которой, кстати, открыты в Москве, Таллинне,
Риге, Вильнюсе и Баку, предлагает компетентный комплексный сервис по
установлению бизнес-контактов в мировом маштабе: от оформления стенда до
предоставления преводчиков и бронирования гостиничных номеров. Кроме
того, фирма «Кёльнская ярмарка» инвестирует немалые средства в улучшение
инфраструктуры выставочного комплекса, подчеркивает Андрэ Дебрю:
"В настоящее время идет строительство новой скоростной
железнодорожной линии, которая соединит непосредственно наш выставочный
комплекс с аэропортом Франкфурта-на Майне, откуда до Кёльнской ярмарки
можно будет доехать меньше чем за 50 минут. Но уже сегодня до нас за
четверть часа можно добраться из аэропорта Кёльна, а за полчаса - из
аэропотра Дюссельдорфа."
ГУРКОВ: Более подробную информацию на русском языке о
возможностях участия в мероприятиях фирмы «Кёльнская ярмарка» вы сможете
получить в ее представительствах. Напомню, что репортаж с ярмарки
ОРГАТЕК подготовила Елена Байер при содействии фирмы «Кёльнская
ярмарка». Ну, а в студии был Андрей Гурков. Я прощаюсь, всего вам
доброго.
Источник: http://www.dw-world.de/dw/article/0,,404590,00.html |